In 2021 nam De Eik deel aan de training ‘Vrijwilligersbeleid: Goed Geregeld voor je vrijwilligers’ die Diana van den Eijnden vanuit Eindhoven Doet gaf. Na de training pakten ze de koe bij de hoorns. Zij hebben met hun vrijwilligerscommissie hard gewerkt aan het neerzetten van een gedegen vrijwilligersbeleid. Eind 2023 namen zij weer contact op met Diana, zij wilden hun zorgvuldig geschreven beleid tegen het licht houden en opgaan voor het Keurmerk Goed Geregeld.
En wat is het Goed Geregeld! Een uitgebreid en zorgvuldig geschreven vrijwilligersbeleid. Maar papier is geduldig en dat weten de adviseurs van Goed Geregeld als de beste. Dus ga je in gesprek met een groep vrijwilligers. Diana: “De betrokkenheid van deze groep vrijwilligers was zó voelbaar. Iedereen staat voor de organisatie en haar gasten én ze voelen zich allemaal enorm gezien, gehoord en gewaardeerd door de organisatie. Ze zijn blij met hoe de organisatie rekening houdt met hun wensen, maar ook met hun beperkingen. Hoe hun agenda minstens zo belangrijk is als die van de organisatie.” Tijdens het beoordelingsgesprek maakt één van de vrijwilligers zijn excuses en vertrekt. Er is een gast binnengekomen die net slecht nieuws heeft gehad over zijn diagnose, hij wil ernaartoe want daar gaat het de vrijwilligers van De Eik om, hun gasten. Diana vindt het alleen maar mooi en illustratief voor de betrokkenheid en het eigenaarschap van de vrijwilligers bij De Eik.
Op 9 januari staat zij dan ook stralend voor een groep van meer dan 50 vrijwilligers van De Eik om hen te overspoelen met complimenten en het Keurmerk uit te reiken aan Henk, lid van de vrijwilligerscommissie. Een meer dan verdiend Keurmerk!
Is er dan niks meer te leren en verbeteren voor De Eik? Natuurlijk wel! En daar is het hen om te doen, blijven leren en ontwikkelen. Vorig jaar deden zij hun eerste vrijwilligerstevredenheidsonderzoek en met de verbeterpunten die daaruit komen gaan zij de komende tijd aan de slag.