Goedemiddag,
Een vrijwilligersorganisatie in Dordrecht organiseert koffie-ochtenden en allerlei bijeenkomsten om ontmoeting en verbinding te stimuleren. Ze willen nu een digitaal spreekuur gaan organiseren, waarbij ze ouderen helpen met allerlei online regelzaken. Afspraak in het ziekenhuis maken, helpen met inloggen als wachtwoord vergeten is, papieren ondertekenen en uploaden etc.
Deze organisatie werkt alleen maar met vrijwilligers en er is geen besloten/beveiligd administratie-systeem dat AVG proof is.
Wat zijn de zaken waarmee rekening gehouden moet worden bij het opzetten van een digitaal spreekuur?
Ik hoor het graag!
Alvast bedankt
Groet,
Margriet Aalberts
INZET078!